Condizioni generali del Servizio

DEFINIZIONE DELLE PARTI

  • Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l’azienda Europ Sms Ltd UK Company Reg. N. 0671654322 East cheap, EC3M 1EU, operante con il marchio Europ SMS, e l’utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione, di seguito denominato semplicemente utente.

DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

  • Europ Sms Ltd fornisce all’ utente la possibilità di utilizzare il proprio gateway per la spedizione di messaggi sms.

OGGETTO DEL CONTRATTO

  • Con la sottoscrizione del presente contratto si richiede a Europ Sms Ltd di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate su questo stesso contratto.
  • I servizi sono resi a Europ Sms Ltd all’ utente dietro il pagamento da parte dell’ utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo di attivazione.
  • Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non o­neroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Europ Sms Ltd.

OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE

  • L’utente è responsabile del contenuto delle informazioni inserite all’ interno dei messaggi SMS (Short Message System).
  • Europ Sms Ltd non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.
  • L’utente concorda nel sollevare Europ Sms Ltd da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed o­norari) scaturite dall’uso illegale dei servizi da parte dell’utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni veicolate tramite il servizio offerto da Europ Sms Ltd resta a carico dell’ utente.
  • L’utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Europ Sms Ltd assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.
  • L’utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, le password necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.
  • È fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte dell’ utente dei servizi telematici di Europ Sms Ltd per scopi illeciti, recanti la richiesta di chiamate a numeri telefonici a tariffazione specifica o premium e per invio di pubblicità non richiesta e/o ad indirizzi o numeri telefonici di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.
  • Qualora l’utente non rispetti i termini sopra citati, Europ Sms Ltd interromperà il servizio senza preavviso alcuno e senza che nulla sia da Europ Sms Ltd dovuto.
  • L’utente dovrà prestare la massima attenzione affinchè non si utilizzino i servizi di Europ Sms Ltd in modo illegale, violando le leggi in vigore nelle località in cui l’utente ed i propri clienti risiedono. Come parte di questi sforzi, l’utente accetta di includere negli accordi con i propri clienti, nella lingua usata dal cliente, una sezione simile al nostro punto 4. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE.

CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA

  • Europ Sms Ltd mette a disposizione dell’ utente il servizio SMS attraverso l’ uso di gateway e procedure proprietarie utilizzabili via web.

LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI Europ Sms Ltd

  • In nessun caso nè Europ Sms Ltd nè alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Europ Sms Ltd potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall’attivazione o dall’impiego dei servizi di Europ Sms Ltd e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Europ Sms Ltd. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.
  • In nessun caso Europ Sms Ltd sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti sovraccarichi, interruzioni, ecc.
  • Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto a Europ Sms Ltd per danni diretti e/o indiretti causati dall’utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi.
  • Europ Sms Ltd non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell’ utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l’ utente ed il sistema di Europ Sms Ltd.
  • L’utente si obbliga di tenere indenne da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, o­neri e spese ivi comprese e eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Europ Sms Ltd quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall’utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla natura del servizio fornito da Europ Sms Ltd, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.
  • Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l’utente prende atto che Europ Sms Ltd non fornisce alcuna garanzia sul fatto che si adatti perfettamente a scopi particolari.
  • Inoltre, per la struttura specifica dei servizi telematici, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l’utente concorda nel non ritenere Europ Sms Ltd responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ai servizi, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO

  • Europ Sms Ltd non è responsabile per guasti imputabili a cause di incendio, esplosione, terremoto, eruzioni vulcaniche, frane, cicloni, tempeste, inondazioni, uragani, valanghe, guerra, insurrezioni popolari, tumulti, scioperi ed a qualsiasi altra causa imprevedibile ed eccezionale che impedisca di fornire il servizio concordato.

CONDIZIONI ECONOMICHE E COMMERCIALI

  • Nell’allegato A, parte integrante di questo contratto, sono riportate le condizioni economiche e commerciali riservate all’utente.
  • Eventuali aumenti dei prezzi imposti a Europ Sms Ltd dagli operatori di telefonia mobile saranno automaticamente traslati sull’utente; nel caso di forniture prepagate verra automaticamente ridotto, fino a compensazione del maggior costo sostenuto, il numero di messaggi disponibili. Resta comunque impregiudicata la possibilità da parte dell’utente di recedere dal presente contratto, a mezzo fax, richiedendo l’accredito a livello economico dei messaggi rimanenti, presenti sul proprio account.
  • Sui servizi SMS professional può essere previsto un costo aggiuntivo di interconnessione.

OBBLIGHI DI Europ Sms Ltd

  • Europ Sms Ltd si impegna a mantenere l’efficienza del servizio offerto. Qualora Europ Sms Ltd fosse costretta ad interrompere il servizio per eventi eccezionali o manutenzione, Europ Sms Ltd cercherà di contenere nel minor tempo possibile i periodi di interruzione e/o mal funzionamento. Europ Sms Ltd definirà le appropriate procedure di accesso ai servizi e si riserva la facoltà di poterle migliorare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza. Europ Sms Ltd fornirà al cliente tutte le specifiche tecniche per poter accedere ai servizi stessi.

TRATTAMENTO DATI PERSONALI

  • Presso Europ Sms Ltd saranno raccolti ed archiviati i dati anagrafici e commerciali relativi al modulo di sottoscrizione allo scopo di adempiere agli obblighi fiscali, tributari e quant’altro necessario all’attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Europ Sms Ltd i dati vengono inseriti in un archivio in cui vengono raccolti i dati anagrafici dei clienti. La natura del conferimento dei dati è obbligatoria per consentire l’adempimento degli obblighi di legge derivanti dalla messa in atto dei servizi richiesti. In caso di rifiuto a fornire i dati anagrafici e fiscali identificativi saremo impossibilitati all’ erogazione dei servizi. I dati assunti verranno comunicati ai ns. uffici amministrativi per assolvere agli obblighi di tenuta contabilità ed eventualmente a terzi per l’attivazione, gestione e/o mantenimento dei servizi forniti da Europ Sms Ltd

DATA DI DECORRENZA E SCADENZA

  • Il presente contratto ha valore tra le parti dalla data di attivazione indicata sulla conferma ordine.
  • Qualunque o­nere fiscale derivante dall’ esecuzione del contratto, comprese eventuali imposte per attività pubblicitaria, sono a carico dell’utente.

CLAUSOLA RISOLUTIVA

  • Europ Sms Ltd si riserva il diritto di dichiarare il contratto risolto con semplice comunicazione scritta da inviarsi a mezzo di posta elettronica nei casi di inadempimento alle obbligazioni contenute nei punti: 3. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL’UTENTE, restano in ogni caso impregiudicati i diritti di Europ Sms Ltd alla percezione dei corrispettivi per i servizi contrattualizzati anche se non completamente usufruiti.