DOMANDE E SUGGERIMENTI

  • Cos’è Europ SMS?

    Scopri i vantaggi d’invio SMS web
    Servizio che ti consente attraverso una semplice interfaccia di spedire sms a vostri elenchi di destinatari anche di grandi dimensioni tutto con un click.

  • Come faccio ad inviare sms?

    SMS Multipli on line
    Accedi dall’Area Riservata effettua login inserendo password e username (ricevute via e-mail) e potrai inviare sms singoli o multipli, controllare il credito sms e gli sms inviati, creare rubriche on line o sul tuo pc, stampare report invii,controllare numeri duplicati, programmare invii sms posticipati, servizi sms scadenza e auguri.

  • Posso provare il servizio?

    Ti basta attivarti gratuitamente e riceverai 120 sms per testare il servizio senza nessun vincolo di acquistare.

  • Differenza fra SMS Economy e SMS Professional?

    Gli SMS economy combinano la convenienza economica con la qualità dell’invio garantito; non consentono l’impostazione del mittente. Gli SMS professional oltre all’invio garantito offrono la possibilità di personalizzare il mittente con 11 caratteri alfanumerici.

  • Che tipo di Servizi sono gli Sms Landing ed SMS Catalogo?

    Con Sms Landing oltre il testo dell’sms si puo inviare Foto, Coupon, Mappe e link. Con Sms Catalogo oltre all’sms si puo inviare un catalogo sfogliabili digitalmente sul telefono del cliente risparmiando costi di carta e distribuzione.
    Sms Landing e Cataloghi sono servizi inclusi senza ulteriori costi utilizzando sia Sms Professional sia con sms Economy permettono.

  • Posso Integrare il mio e-commerce o le mie pagine social?

    Si in diversi modi:
    1. Inserire sms con il link dell’e-commerce
    2. inserire sms landing con foto e link dell’e-commerce
    3. inserire sms catalogo e-commerce

  • Posso integrare sul mio software crm?

    Si tramite protocolli di dialogo server http, https, ftp, xml, soap, web service REST.
    Il servizio permette di utilizzare la piattaforma Europ SMS direttamente dall’interno di altri software.
    Il servizio web service di Europ SMS è utilizzato in molti ambiti, tra cui: software di gestione dei rapporti con i clienti (CRM);
    software di gestione pratiche; software per palestre.

  • Hai dimenticato la Password ?

    Basta cliccare su recupero password e ti sarò reinviata via mail.

  • Come posso acquistare dei pacchetti sms per aziende?

    Puoi inviare SMS Multipli on line a basso costo per informare i tuoi clienti:
    Gli utenti registrati possono acquistare visitando la pagina acquisti dell’area clienti e scegliendo la modalità di pagamento preferita.

  • Altri tipi di informazioni ?

    Scrivici a info@europsms.com

 

8 SUGGERIMENTI PER LA COMUNICAZIONE SMS

  1. TESTO: Fare una BOZZA e provare prima un invio singolo sul proprio numero. Non scrivere tutto in maiuscolo (equivale a gridare). Utilizzare il maiuscolo solo per le parole più importanti.
  2. ESSERE BREVI: Comunicare poche cose in modo semplice ma no BANALE
  3. AZIONE DESTINATARIO: Il destinatario deve agire alla ricezione dell’SMS, per questo deve essere spiegato cosa occorre fare per beneficiare dell’informazione ricevuta
  4. TEMPI D’INVIO: Valuta il momento ideale in cui inviare l’SMS. USA la funzione invio programmato offerta da Europ SMS puoi preparare il testo del sms e spedirlo ad ora e data stabilita.
  5. NON INVIARE SMS DOPPI: Evita invii ripetutamente dello stesso SMS alla stessa persona. Nella rubrica c’è la funzione Rimuovi numeri doppi
  6. AGGIORNA DATA BASE: Aggiungi nuovi numeri e controlla regolarmente il database dei tuoi contatti, cancellando i numeri errati/vengono mostrati in Parzialmente completata Risparmierai tempo e soldi!
  7. RISULTATI: Per migliorare le spedizioni sms successive controlla i risultati delle tue campagne di SMS in modo da quantificare il tasso di risposta. Hai ottenuto un buon ritorno sull’investimento? Prova ad effettuare offerte dirette per target o a gruppi di utenti differenti.
  8. UTILIZZO COSTANTE RICORRENZE E COMPLEANNI: I risultati maggiori si raggiungono nel tempo. Inserite nomi, orari di appuntamenti o altri dettagli, rendendo i tuoi messaggi più efficaci, personali e rilevanti. Inviate SMS a date costanti (Compleanni automatici auguri festività, ferie etc..) In questo modo aumentate la visibilità e la riconoscibilità del vostro marchio aziendale, incrementando vendite fatturato e generando maggior traffico nei punti vendita raggiungendo un elevato livello di fidelizzazione dei clienti.

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