SMS Marketing per Siti di Eventi, come massimizzare i profitti con successo!

SMS Marketing per siti di eventi, come una corretta strategia può farti aumentare i profitti grazie all’utilizzo degli SMS!

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Scopri come sfruttare gli SMS per pubblicizzare i tuoi prossimi eventi e vendere una raffica di biglietti.

Secondo una statistica di Eventreport, solo nel 2015 si sono svolti in Italia circa 392 mila eventi a cui hanno partecipato circa 26 milioni di persone. Numeri davvero soddisfacenti, anche se a seguito di una ricerca intitolata “Everywhere commerce e digitalizzazione degli store” è stato riscontrato che solo il 10% delle aziende nel settore degli eventi e intrattenimento utilizzano i messaggi di testo (SMS).

Quindi, come puoi gestire l’SMS marketing a livelli ottimali per aumentare le entrate e migliorare l’esperienza dei tuoi clienti?

Vendite last minute

Se hai biglietti rimasti per uno spettacolo o un evento, l’ invio di una campagna SMS di massa potrebbe aiutarti a eliminare questo problema. Con una percentuale di apertura media del 98% e un tasso di risposta del 32%, c’è un’alta probabilità che la tua offerta venga vista e gestita.

Di recente, Ticket five, un nostro cliente, ha avviato una campagna di massa attraverso gli SMS per invogliarli all’acquisto di biglietti rimanenti.

Come risultato diretto,  Ticket five ha registrato un tasso di risposta medio del 14% da parte delle persone che hanno accettato le offerte e le promozioni al botteghino, nonché un aumento del 50% del numero di persone che si sono iscritte sul sito per ricevere sms di testo.

Fidelizzazione

Non senti i tuoi clienti da un po? L’invio di un messaggio di testo online potrebbe trasformare un cliente inattivo in uno di ritorno. Una volta che hanno acquistato i biglietti dal tuo sito o non visitano il tuo sito entro un certo numero di giorni, pianifica un test automatico così da rispolverare il tuo brand nella mente dei tuoi clienti. A differenza dell’email marketing e dei post sui social media, puoi sentirti felice sapendo che il 90% del tuo pubblico, in media, leggerà il tuo messaggio entro i primi tre minuti dalla ricezione.

UpSell

Una volta che un cliente ha effettuato una prenotazione, ci sono ancora molti modi per ottenere delle entrate aggiuntive.

Ad esempio, è possibile inviare un SMS online invitandoli a visitare un museo in determinati giorni della settimana e usufruire di uno sconto speciale, oppure offrire un accesso prioritario per i biglietti per le partitee di Coppa.

Questi tipi di idee consentono ai clienti di sapere che siete sempre alla ricerca di modi per interagire con loro migliorando l’esperienza e contribuendo a ricevere feedback positivi.

Conferma

Quando si tratta di effettuare una prenotazione, ai clienti piace ricevere conferma. Con il 18% dei consumatori che ricevono più di 51 email a settimana da aziende e/o siti online è facile smarrire o cancellare un’importante conferma di prenotazione.

Scrolla di dosso tutto lo stress delle telefonate al tuo team di assistenza clienti e invia direttamente sul loro telefono dei semplici SMS di conferma. Così facendo contribuirai ad aumentare l’esperienza con i tuoi clienti apportando i vantaggi di poter archiviare e tenere queste informazioni a portata di mano, quando richiesto.

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Quando si tratta di campagne di sms marketing per aziende nel settore dell’intrattenimento, questo articolo è solo un assaggio di ciò che si può fare.

Per ulteriori informazioni su come creare una campagna sms e poter indirizzare i tuoi clienti su una pagina specifica o avere indicazioni su come utilizzare la piattaforma online di EuropSMS, non devi fare altro che registrarti e ottenere gratuitamente 120 SMS da utilizzare subito!